Chatsistant

什麼是Chatsistant ？

Chatsistant是一個基於網路的人工智慧聊天機器人框架，專為旨在增強客戶互動而無需編碼技能的企業而設計。它提供了一系列功能，包括可自訂的機器人回應、自動化任務處理以及提供個人化幫助的能力。該平台與 Shopify、WordPress 和 Messenger 等流行服務無縫集成，使其能夠滿足各種業務需求。

核心功能

可自訂的機器人響應。

自動化任務處理。

個性化的幫助。

與 Shopify、WordPress 和 Messenger 等流行服務整合。

訓練聊天機器人以提高準確性和有效性。

即時聊天支援功能允許人工代理在必要時介入。

能夠從各種文件（包括 PDF）中獲取資訊。

用例和應用

透過部署可以處理日常查詢的聊天機器人來增強客戶服務運營，從而降低客戶服務成本並提高效率。企業可以自訂聊天機器人回應以匹配其品牌形象並自動執行重複性任務，使員工能夠專注於更複雜的問題。

在 Shopify 等電子商務平台上實施聊天機器人，以簡化客戶互動、管理訂單並提供即時支持，從而提高客戶滿意度並縮短回應時間。

利用 WordPress 等部落格平台上的聊天機器人為用戶提供即時幫助、回答常見問題並收集回饋，有助於改善整體用戶體驗。

在 Messenger 等訊息平台上部署聊天機器人，讓客戶參與即時對話，立即回答詢問並提高客戶參與度。