Ocado裁減500崗位利用AI技術降低成本

在線雜貨巨頭Ocado近日宣布，將在其技術和財務部門裁減500個職位，這是該公司為降低運營成本而採取的措施。作為一家在財務上虧損的公司，Ocado正在利用人工智能（AI）技術來提升工程團隊的生產力，以應對財務壓力。

Ocado目前的員工總數約為2萬人，去年的裁員人數已經達到1000人。公司首席執行官蒂姆・斯坦納（Tim Steiner）表示，這次裁員決定並不輕鬆，公司的目標是通過AI 工具提高工程團隊的工作效率，並減少未來的研發支出。儘管面臨裁員，奧卡多仍在持續向包括美國克羅格(Kroger)和法國的Casino 在內的客戶推出新一代機器人技術。

在位於盧頓的高科技倉庫中，目前超過三分之一的商品已經由機器人完成揀選，未來預計這一比例將達到70%。斯坦納指出，AI 不僅提升了倉庫內機器人的生產效率，還使公司在銷售增長的情況下能夠減少新員工的招募。

不過，Ocado的股價在公司宣布這一消息後暴跌17%，原因是市場對其技術銷售增長預期的失望，預計今年的增長僅為10%，而去年則達到18%。由於克羅格的兩座新倉庫的建設延誤，Ocado的技術銷售受到了一定影響。儘管如此，斯坦納強調，美國市場對奧卡多而言至關重要，幾乎所有所需設備已經在美國境內，因此關稅政策的變化不會影響這兩座倉庫的設備配置。

在過去的一年裡，Ocado的稅前虧損為3.745億英鎊，儘管銷售額同比增長14% 達到31億英鎊，盈利能力的提高被老舊設備的減值所抵消。此外，Ocado在與英國零售商瑪莎百貨（Marks & Spencer）就出售股份的談判中也遇到困難，後者表示由於未達到業績目標，將不支付相關費用。

在零售行業，裁員現象愈發普遍。阿爾迪（Aldi）正在進行總部重組，可能裁減多達350個職位;此外，森寶利(Sainsbury's)也宣布裁減3000個崗位，而樂購(Tesco)則將裁減400個崗位。