Abbot

Slack機器人客戶對話自動化票務系統集成 AI客服支持

Abbot在Slack中自動化客戶對話，與票務系統集成，並根據文件提供摘要，操作和培訓。

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作者:LoRA

收錄時間:2025年02月07日

訪問量:6767

計價模式:Free

簡介

什麼是Abbot ？

Abbot是一個鬆弛的機器人，可幫助企業監視和自動化客戶對話。它觀看支持渠道，以確保客戶及時得到響應。 Abbot與Zendesk和Github等流行的票務系統集成在一起，並且可以輕鬆地連接到內部系統。它根據客戶對話觸發操作，並建議下一步。在客戶需要有關特定任務的指導時，也可以使用Abbot進行培訓，以協助協助。

對於希望增強客戶互動監控和自動化的企業來說，這是理想的選擇。

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