Aptitude AI

什麼是Aptitude AI ？

Aptitude AI是一個使用人工智能來大規模分析客戶對話的平台。它通過與客戶進行訪談來幫助企業快速了解客戶需求和反饋。該工具對於需要從與客戶進行頻繁互動中收集見解的市場研究人員，用戶研究人員和產品經理特別有用。

用例

市場研究人員：進行廣告概念測試以了解品牌價值和轉換驅動力。

用戶研究人員：執行可用性測試和日記研究以收集用戶體驗數據。

產品經理：分析用戶流失的原因並收集廣泛的產品反饋。

關鍵功能

大規模對話：與數百名客戶互動以獲得深入的見解。

AI主持採訪：使用AI主持人深入研究客戶反饋背後的原因。

可定制的研究：通過添加討論指南和說明來量身定制AI訪調員以適應特定的研究需求。

洞察綜合：自動匯總面試成績單，確定關鍵主題並提供可行的見解。

概念測試：收集有關新產品的定性和定量反饋。

流失分析：自動採訪已經停止使用該服務即時反饋的用戶。

可用性測試：測試新設計，以確保它們易於使用和直觀。

如何使用Aptitude AI

1。訪問Aptitude AI網站並註冊帳戶。

2。根據您的研究需求登錄並自定義AI訪調員。

3。設置面試參數，例如問題和參與者標準。

4。開始面試； AI將自動與參與者互動並收集數據。

5。訪談後， Aptitude AI將分析數據，識別關鍵主題和見解。

6.查看摘要報告，並使用見解來為業務決策提供信息。

7。根據需要重複該過程，以連續收集和分析客戶反饋。