ChatInsight.AI

什麼是ChatInsight.AI ？

ChatInsight 是一款基於人工智慧的問答聊天機器人，利用大語言模型 (LLM) 提供基於語義理解的準確、多語言、24/7 諮詢服務。它可以使用客製化的知識庫進行訓練，以回答企業特定的問題，從而在 ChatGPT 等大型語言模型上取得進一步的突破。依業務需求延伸至銷售諮詢、客戶支援、訓練、售前、售後查詢等多種應用。透過 ChatInsight，您可以建立不同類型的聊天機器人，例如員工培訓機器人，透過授予新員工存取文件、文件、wiki 等的權限來加速入職。您還可以建立客戶支援聊天機器人，為支援代理提供必要的協助和常見問題解答，以協助快速解決客戶的問題。另一個用例是為員工和客戶創建行銷支援機器人。簡而言之，ChatInsight 為您提供了一種開發自己的自訂聊天機器人的方法，該機器人接受不同任務的訓練，以幫助您順利開展業務運營和工作流程。

主要特點

ChatInsight.AI核心功能和優點包括以下內容：

• 多語言諮詢服務。
• 語義理解。
• 可自訂的知識庫。
• 銷售諮詢。
• 客戶支援。
• 訓練。
• 售前、售後查詢。
• 員工入職。
• 協助支持代理商。
• 常見問題。
• 行銷支援。

用例和應用

• 透過客製化的人工智慧聊天機器人簡化企業資源並降低成本。
• 為客戶、員工或業務合作夥伴提供遠端協助和故障排除。
• 創建智慧人工智慧聊天機器人作為行業數位助理。