Cresta

什麼是Cresta ？

Cresta AI 是一款適用於聯絡中心的人工智慧工具，可提供即時指導、見解和知識放大。其解決方案包括收入成長、個人化客戶服務和代理協助。該工具使用人工智慧支援的輔導和自動化來提高代理效率、增加銷售並減少回應時間。 Cresta提供整合、資源庫、網路研討會、電子書和報告，幫助企業加深對其人工智慧技術的了解。

主要特點

Cresta核心功能和優勢包括：

• 即時輔導。
• 洞察力和知識放大。
• 收入增長。
• 個性化的客戶服務。
• 代理協助。

用例和應用

• 提高代理效率。
• 增加銷量。
• 減少響應時間。