Crisp
Crisp為企業提供高效的聊天和協作工具,旨在提高客戶參與度並簡化溝通。
Crisp AI助理是一款能夠幫助客服團隊更有效率地回答客戶問題的AI助理。 Crisp獨有的AI模型無需任何設定即可使用。你可以立即開始使用,並享受14天的免費試用。功能包括建立有意義的網站聊天互動、創建自動化對話的聊天機器人、改善客戶的知識、提供共享收件匣、優化客戶支援的票務系統、透過郵件和應用程式內訊息提升用戶參與度、提供知識庫以快速回答客戶問題、監控系統並在出現問題時通知使用者等。
需求人群:
適用於客服團隊提供更好更快的回答的場景
產品特色:
建立有意義的網站聊天交互
創建自動化對話的聊天機器人
改善客戶的知識
提供共享收件匣
優化客戶支援的票務系統
透過郵件和應用程式內訊息提升用戶參與度
提供知識庫以快速回答客戶問題
監控系統並在出現問題時通知用戶