Document360 2.0

什麼是Document360 2.0 ？

Document360 是一個由人工智慧驅動的知識庫平台，可供團隊有效地創建、共享和管理產品文件、手冊、SOP 和 wiki。者和技術作家提供全面的解決方案。

使用者可以自訂知識庫、建立使用者手冊、教學課程和發行說明，以增強客戶支援和使用者入門體驗。等工具，以增強客戶支援和使用者入門體驗。

主要特點

Document360 2.0核心功能和優勢包括以下內容：

• 人工智慧驅動的知識庫平台。
• 最先進的編輯器。
• 品類經理。
• 分析。
• 產品策略、常見問題、故障排除指南和 API 文件的工具。

用例和應用

• 使用 Document360 的人工智慧編輯器和類別管理器自動建立使用者手冊和教程，從而簡化技術作家和內容製作者的流程。
• 利用 Document360 的常見問題和故障排除指南工具增強客戶支援體驗，確保為使用者提供一致且可靠的資訊。
• 利用 Document360 的分析和市場研究工具來追蹤用戶參與度、改進內容策略並完善知識庫以更好地引導用戶，從而優化文件流程。