Fini

Fini是什麼？

Fini是一款人工智慧工具，可讓使用者建立一個可以即時、24/7 回答客戶問題的聊天機器人。它可以與 Intercom、Slack 和 Discord 等平台集成，無需任何程式碼。它為用戶提供類似人類的體驗，並在需要時提供到人工代理的無縫路由。 Fini可用於各種用例，例如提高使用者保留率、預測流失和降低活動成本。

主要特點

Fini核心功能和優勢包括以下內容：

• 聊天機器人創建。
• 24/7 客戶服務。
• 與對講機、鬆弛和不和諧整合。
• 類似人類的經驗。
• 無縫路由至人工代理。
• 用戶保留。
• 流失預測。
• 活動成本降低。

用例和應用

• 透過即時支援提高用戶保留率。
• 使用人工智慧驅動的聊天機器人預測客戶流失。
• 透過 24/7 聊天機器人支援降低活動成本。