HiFive

什麼是HiFive ？

HiFive是一個評論管理平台，旨在透過有效管理線上評論來幫助企業提高線上聲譽並吸引新客戶。它使企業能夠在各種評論網站（例如 Google 和 Facebook）上產生、監控和分享評論。 HiFive提供的工具可以私下捕捉負面回饋，從一個儀表板監控和回應所有評論，並選擇特定平台來增加正面評論。此外，它還提供透過可自訂的電子郵件或簡訊或現場二維碼邀請客戶的工具，有助於產生更多正面評價。

主要特點

評論生成：邀請客戶透過電子郵件、簡訊或二維碼留下評論的工具。

監控：跨多個平台集中監控和回應評論。

回饋管理：私下捕捉和管理負面回饋。

平台選擇：選擇重點關注哪些平台以增加正面評價。

客製化：客製化電子郵件和簡訊邀請以適合您的品牌。

用例和應用

小型企業：改善本地搜尋引擎優化並透過更好的線上評論吸引新客戶。

電子商務商店：透過展現正面評價來提高顧客信任度和銷售量。

服務提供者：透過保持強大的線上形象來提高信譽並吸引新客戶。

餐廳：透過管理和展示評論來提高知名度並吸引更多顧客。

酒店和旅行：透過保持高評分並有效回覆評論來吸引預訂。