Numa

什麼是Numa ？

Numa AI Dealerships Sign 利用生成式人工智慧來提升經銷商績效，將客戶轉變為忠實粉絲，並讓員工能夠提供卓越的體驗。

從服務經理 Jeff 到銷售顧問 Arisha，用戶都看到了業績Numa顯著提升。

此外，該工具還透過自動化狀態更新和大規模個人化服務來簡化流程。

主要特點

Numa核心功能和優勢包括以下內容：

• 自動預約。
• 生成人工智慧語音技術。
• 自動狀態更新。
• 大規模個人化服務。

用例和應用

• 使用Numa的生成式 AI 技術實現經銷商預約自動化並簡化流程，確保為大規模客戶提供高效營運和個人化服務。
• 利用Numa的生成式 AI 語音技術增強客戶互動，使 Jeff 和 A​​risha 等經銷商員工能夠提供卓越的服務，並將客戶變成忠實的粉絲。
• 利用Numa確保 100% 的客戶呼叫得到應答，從而提高經銷商績效，從而持續提高 CSI 標記並提供卓越的客戶服務體驗。