Risotto

什麼是Risotto ？

Risotto是一款一體化員工支援解決方案，可透過自動化和集中管理簡化內部營運。它旨在提高效率，在 Slack 內提供全天候協助，確保快速回應和更高的員工滿意度。

主要特點：

票證和任務管理：簡化支援流程。

部門路由：確保查詢到達正確的團隊。

知識管理：利用歷史資料回答常見問題。

自動存取控制：安全且有效率地管理員工存取。

合規任務：確保遵守公司政策。

用例和應用：

人力資源部門：處理員工查詢和存取請求。

IT 支援：更快解決技術問題。

財務團隊：管理審批和合規任務。

客戶服務：提供跨部門的一致支援。