Zendesk Suite
Zendesk Suite提供無縫的客戶服務解決方案,統一支援、銷售和參與工具,以改善客戶關係並提高效率。
Zendesk Suite是一款全方位的客戶服務解決方案,將所有產品和附加組件合併為強大的套件。它提供四個套餐計劃,支援各種預算和成長階段的團隊,以便於客戶、團隊和業務的簡化。 Zendesk Suite可以擴展您的支援管道,整合您的工具,提升您的客戶服務。
需求人群:
"適用於各種規模的團隊,特別是需要全方位客戶服務的企業。"
產品特色:
支援全通路的客戶服務
提供AI支援的自動回答和知識管理
提供自助式客戶入口網站和社群論壇
提供客製化和可分享的分析儀錶板
支援即時分析和會話路由
支援HIPAA合規性
提供專業、企業級的功能
AI工具是利用人工智能技術進行自動化任務處理的軟件或平臺。
AI工具在多個行業都有廣泛應用,包括但不限於醫療、金融、教育、零售、製造、物流、娛樂和技術開發等。?
部分AI工具需要一定的編程技能,尤其是那些用於機器學習、深度學習和開發自定義解決方案的工具。
很多AI工具支持與第三方軟件集成,尤其是在企業級應用中。
很多AI工具都支持多語言,特別是面向國際市場的工具。