Kili
Kili為旨在透過創新技術和智慧自動化增強營運的企業提供強大的人工智慧解決方案。
Kili key 是一款可靠的隨選客戶服務助手,可協助客戶與團隊之間提供可靠的輔助。它能夠利用公司的知識庫確保個人化和準確的回答,從而幫助團隊節省時間並提高效率。
需求人群:
Kili key 適用於客戶服務團隊、商業團隊和技術團隊。它可以幫助這些團隊在處理客戶問題、產生客戶面向內容、減少處理時間和提高工作效率方面節省時間和金錢。
產品特色:
利用現有知識庫產生客戶面向內容
透過提供下一步最佳操作來減少處理時間
透過嵌入聊天機器人或使用API 來幫助客戶自助解決問題
透過Slack 幫助商業團隊獲得即時回答