Relish.ai
Resish AI通過AI驅動的聊天機器人增強了電子商務,以提供24/7的客戶支持和個性化的購物援助。
什麼是Relish.ai ?
Relish.ai是AI驅動的聊天機器人和購物助理,適合Shopify等電子商務平台。它可以自動化銷售和客戶支持,提供全天候的參與度以增強購物體驗。關鍵功能包括個性化產品建議,對常見查詢的即時響應以及自動恢復被廢棄的購物車。
好處:
通過將客戶支持票數降低30%來降低運營成本。
促進了與現有的HelpDesk解決方案無縫集成。
使用機器學習適應用戶交互,隨著時間的推移提高效率。
用例和申請
Relish.ai可用於改善電子商務業務的各種方式:
通過24/7的支持增強客戶參與度。
通過量身定制的建議提供個性化的購物體驗。
通過自動與廢棄的購物車聯繫來恢復損失的銷售。
通過與現有客戶服務工具集成來簡化操作。