什麼是Talkstack AI ?
Talkstack AI是一個先進的平台,利用人工智慧提供客戶支援和銷售協助。它使企業能夠利用人工智慧代理自動執行任務,人工智慧代理能夠透過簡訊和電話處理多種語言的複雜請求。該平台確保企業級安全並支援自訂工作流程。主要優點包括 24/7 可用性、無需預先錄製的訊息或觸發詞,以及能夠審查 AI 回應的準確性。
目標受眾:
希望提高客戶服務效率並提高銷售轉換率的公司可以從Talkstack AI中受益。該工具有助於自動化客戶查詢和售前活動,降低勞動成本,同時提高回應時間和客戶滿意度。
用法範例:
NTUC First Campus 使用Talkstack AI管理數千個呼叫,大幅提高轉換率並節省時間。
ShiftSmart 使用Talkstack AI在幾天內快速為數千名客戶建立了聯絡系統。
Yourlife.io 利用Talkstack AI在幾分鐘內篩選了數百名潛在客戶,從而提高了轉換率。
主要特點:
友善且樂於助人的人工智慧代理 24/7 全天候提供服務
全自動語音回應,無需預先錄製的訊息或觸發詞
能夠以多種語言執行複雜的任務
企業級安全保護用戶數據
自動審查人工智慧產生的回應的準確性
可自訂的工作流程連接電話、等待時間、簡訊和 WhatsApp 提醒
無需編碼即可複製最佳座席的聲音、風格、語調和知識庫
支援文字、語音和數位訊息的無縫多管道體驗
入門:
1.造訪Talkstack AI網站並註冊一個帳戶。
2. 登入Talkstack AI儀表板。
3. 根據需要自訂 AI 代理的聲音、風格和語氣。
4. 為電話、等待時間、簡訊和 WhatsApp 提醒設定自訂工作流程。
5. 使用人工智慧代理進行客戶支援和銷售活動。
6. 透過儀表板監控和審查 AI 回應的準確性。
7. 根據回饋調整優化工作流程和應對策略。