Univw.AI

Univw.AI是什麼？

Univw 是專為新創公司和小型企業設計的人工智慧銷售 CRM。透過自訂儀表板、報告和分析，Univw 提供可操作的報告和關鍵呼叫中心指標。它具有自動呼叫 QA、無障礙腳本遵守以及電子郵件和網路鉤子的外部自動化功能。

Univw也為座席提供基於人工智慧的個人化輔導，以及智慧筆記總結，以提高業務效率。憑藉基於資源層次結構的資料存取和整合雲端電話等強大功能，Univw 使企業能夠有效地控制和聚合資料。

主要特點

Univw.AI核心功能和優點包括以下內容：

• 自訂儀表板、報告和分析。
• 自動呼叫 QA。
• 輕鬆遵守腳本。
• 電子郵件和網路鉤子的外部自動化。
• 以人工智慧為基礎的座席個人化輔導。

用例和應用

• 使用 Univw 的 AI 支援功能實現呼叫品質保證流程自動化，確保所有客戶互動的一致性和遵守效能標準。
• 透過 Univw 人工智慧驅動的見解提供的個人化指導，提高座席績效和工作效率，從而提高銷售成果和客戶滿意度。
• 利用 Univw 的自訂儀表板、報告和分析簡化銷售營運並優化資源管理，使企業能夠做出數據驅動的決策並有效推動收入成長。